Fintech · Supercomm
02 / 04
Crédito que trava no recebível.
Provedores de internet não aprovavam crédito, e a venda de equipamento parava junto. Na Rami Capital conduzi pesquisa, definição de MVP e a experiência da plataforma de boletos que tornou o recebível previsível.
01 — Problema
Sem recebível claro, o equipamento não sai.
Os clientes — provedores — carregavam inadimplência alta e não passavam na análise de crédito dos bancos. Isso travava a compra dos equipamentos. O objetivo de negócio foi uma plataforma própria de boletos: previsibilidade de recebíveis e menos risco, por meio de uma conta garantida.
02 — Decisão
Um MVP pequeno chega antes de um banco inteiro.
Entrevistas qualitativas e leitura de Asaas, PJBank e Gerencianet mostraram o mesmo defeito: fluxo confuso e dado financeiro opaco. A resposta não foi copiar a suite. Foi reduzir.
A aposta
Primeiro release com histórico de pagamento, reenvio manual e cancelamento. O suficiente para operar a conta garantida e ir a mercado.
Fora do escopo
Suite financeira completa no dia um. Cada fluxo a mais atrasaria o go-to-market sem destravar a venda de equipamento.
03 — Execução
O teste mudou o cadastro, não o escopo.
-
01
Pesquisa
Entrevistas com quem operava o recebível e benchmarking dos players de boleto. A clareza do dado financeiro virou critério de aceite, não um detalhe de tela.
-
02
Experiência
Onboarding, visualização e filtros em protótipo de alta fidelidade. No teste, o cadastro único travava. Virou etapas, com um onboarding guiado dentro da plataforma.
-
03
Entrega
Colaboração direta com o time técnico na passagem do fluxo para a plataforma. O ajuste de UX entrou antes do lançamento, sem reabrir o escopo do MVP.
04 — Impacto
Três meses de operação.
- −36%na inadimplência geral nos 3 primeiros meses
- +9,2%de contribuição direta no faturamento da empresa
- 20 mil+boletos emitidos pela plataforma